“病毒误诊”遭遇记

真不幸，昨天一早在MSN上接受别人传来的pdf文件，突然跳出诺顿的提示，说netapi32.dll和lsasrv.dll两个文件感染backdoor病毒，而且隔离失败！这两个文件位于C盘Windows\system32系统文件夹下面，所以不敢怠慢，可是自己手动删除文件也无济于事。

于是重启，"Access IBM"，进入IBM Rescue and Recovery，希望在那里头删得掉。花了些时间熟悉操作步骤，这两个文件被顺利删除。但xp至此无法启动了。想想倒也正常，也许这两个文件是系统必需的，所以从正常机器上拷来这两个文件，但还是不行：使用“最后一次正常的启动”选项也不成功。没办法，为了保持机器干净无毒、正常可用，只好简单备份一下个人资料，重新安装。

从10点多开始装，系统装好后又安装若干应用程序。等我全部装好，再用最新的病毒库全面扫描一遍磁盘之后，已是晚上9点了，真够久的，看来ghost一下实有必要，只是我一直都舍不得让出这点硬盘空间。然后还要不断安装xp的补丁。诺顿仍然给出病毒提示，不过这次都能顺利隔离并自动删除着两个文件。最可恨，一个据说影响windows安全的补丁死活装不上。

直到查了google才知道，这诺顿居然“误报”了。恰好18号的病毒库也出来了，更新之后，目前没有出现病毒提示，那个xp补丁也正常安装了。

唉，把我折腾得不轻！因为有几个重要文件忘了备份，给自己带来了麻烦，之前的工作又得返工。幸好还能补救。所以重要的文件一定要及时备份，自己积累的资料也要及时整理。

连最值得信赖的赛门铁克也会出现这样的事，万事皆有可能啊。应验了一条墨菲定律[1]（Murphy's Law）,也就是人们常说的，“凡是可能出错的事准会出错”。貌似平常的一句话，却是侥幸心理的良药。只是不知“患者”肯不肯吃这发苦的药丸。Prepare for the worst, and endeavor for the best.

[1] 我第一次知道墨菲定律，是从商务印书馆出的一本《你会管理时间吗？》。一直以为墨菲定律就是这简单的一句话，前一阵子看高克毅的《最新通俗美语词典》知道，墨菲定律有很多，不止一条，其中大部分是不成文的箴言，只要言之有理的都算。这一句是最有名的。